问题二十：请问我想取消手机购彩帐户，而将手机购彩帐户里面的钱拿出来是否可以呢？

话务员：不好意思，手机购彩帐户是取消不了的，但我们可以帮您停用您的手机购彩帐户，您可以将里面的钱取出，但必须是一次性将全部的钱都取出来，而不能只取部份的钱出来，如果您下次再想使用时，您只需往里面注入资金就可以使用了。
　　提现金的话，请您携带您的机主本人身份证，和最后一期购彩话费发票的原件及复印件，前往广州大道南368号17楼进行提现。